Курсовая работа на тему: Методология принятия решения в организации. Процесс принятия решений

Введение

принятие решение управленческое

Успешный менеджер отличается качеством принятия управленческих решений, основные критерии при этом - результативность и эффективность. Результативность принятия управленческого решения определяется тем, насколько оно соответствует стоящей перед менеджером задаче и, как он решает её. Принятие управленческих решений это ключевая компетенция управленца, это процесс предполагает определенную этапность и системный подход.

Эффективные управленческие решения - залог повышения эффективности всего общественного производства. От того какие решения мы принимаем, напрямую зависит, какие результаты мы получим.

Собственно, как самостоятельная отрасль менеджмента, дисциплина "управленческие решения" выделилась относительно недавно, это связано с рядом факторов. Ежедневно мы принимаем огромное количество различных решений. Некоторые из них не имеют какого-либо глобального значения в нашей жизни, некоторые достаточно значимы, порой мы, не задумываясь, совершаем какие-то поступки, порой, решаемся очень долго. Но в любом случае, мы сами всегда несём ответственность за совершённое. А если мы несём ответственность при принятии этих решений за кого-то (коллектив, персонал, семья, друзья), то и ответственность гораздо выше.

Именно для того, чтобы оправдать ответственность, научиться принимать наиболее правильные и эффективные решения в сфере бизнеса, управления людьми, потоками, и была выделена в самостоятельную отрасль наука о принятии управленческих решений.

Принятие решений - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.

Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.

Итак, тема данной курсовой работы - методы принятия управленческих решений.

Актуальность данной темы объясняется тем, что от правильно выбранного метода или группы методов принятия решений зависит успех деятельности и эффективность работы компании.

Объектом работы является процесс принятия управленческих решений, а предметом методы принятия управленческих решений.

Таким образом, цель данной курсовой работы - проанализировать существующие методы принятия управленческих решений.

Для достижения поставленной цели необходимо осуществить следующие задачи:

. Рассмотреть процесс принятия решений;

. Изучить методы принятия управленческих решений;

. Провести анализ методики принятия управленческих решений в ТК "Петрович".

Оглавление

- Введение

- Методология принятия решения в организации .1 Процесс принятия решений

- Методы принятия управленческих решений Глава 2. Анализ методики принятия управленческих решений в ТК Петрович

- Общая характеристика организации и анализ целей

- Анализ методов принятия управленческих решений в ТК Петрович Заключение

- Список литературы

Заключение

Подводя итог данной курсовой работе, мы можем сделать вывод о том, что цель работы достигнута - мы проанализировали существующие методы принятия управленческих решений.

На этапе выбора решения необxодимо определить методы формирования критериев выбора. Наиболее полно они разработаны для xорошо стрyктyрированныx решений, где возможно использование методов количественного анализа и электронной обработки данныx. К решению yправленческиx проблем часто применяют экономико-математические методы, которые позволяют использовать в качестве критерия выбора целевyю фyнкцию, которyю обычно надо максимизировать или минимизировать. Такой выбор называют оптимизационным. Примерами оптимизационныx критериев являются: максимyм прибыли, доxодов, производительности; минимyм затрат, потерь от брака.

Список литературы

1. Атаманчук Г.В. Управление: сущность, ценность, эффективность. - М.: Академический проект: Культура, 2006. - 542 с.

. Амелин Л. Управленческие решения // Журнал Управление персоналом № 3. - 2005.

. Балдин К.В. Управленческие решения / К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б. Уткин. - М.: Дашков и К, 2006. - 493 с.

. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решений. - М.: ЮНИТИ, 2005. С. 303

. Кабушкин Н.И. Организационные формы и структура управления организацией. // Методы и принципы менеджмента, 2000, №2. - С. 105.

. Кирхлер Э. Принятие решений в организациях: Пер. с нем. / Э. Кирхлер, А. Шротт. - Харьков: Гуманитарный Центр, 2004. - 155 с.

. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. - С. 159

. Лукичева Л.И. Управленческие решения / Л.И. Лукичева, Д.Н. Егорычев; Под ред. Ю.П. Анискина. - М.: Омега-Л, 2006. - 383 с.

. Лумба Пол Н. Менеджмент. "Знание", 1999

. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; Пер. с англ. и ред. О.И. Медведь. - М.: Вильямс, 2007. - 665 с.

. Молодчикова Н. Правильное решение - залог успеха // Журнал Кадровик № 7. - 2006.

. Миколайчик З. Решения проблем в управлении: Принятие решений и организация работ: Пер. с пол. - Харьков: Гуманитарный центр, 2004. - 470 с.

. Пригожин А.И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2003. - 863 с.

. Пригожин А.И. Современная социология организаций. - М.: Интерпракс, 1995. - 295 с.

. Скляренко В.К. Система оптимизации моделей принятия управленческих решений / В К. Скляренко, С.Н. Федотов // Справочник экономиста. 2005. №6. С. 37-48.

. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. - М., 2000. - 271 с.

. Торохова И. Эффективные методы принятия решений // Журнал Секрет фирмы № 11. - 2007.

. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. - М.: Дело, 2007. - 445 с.

.Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты: Пер. с англ. - СПб.: Питер бук, 2004. - 509 с.